Bonjours, comme ma brosse malgré nettoyage ne tournait plus j en ai commandé une nouvelle. Le problème reste le même. Quelque un peut il m aider ???Merci

Bonjour Peut être une broche électrique de tordue sur la connection du tube sur le bocal à poussière. Essayez de brancher le brosse en direct sur le bocal, si elle fonctionne, mon hippothèse est bonne. Cordialement

Bonjour J'ai eu ce problème avec un Dyson V7. J'ai contacté Dyson et ils m'ont envoyé (sans frais) un bac poussière de rechange car la connectique avec le balai était défectueuse. Cordialement

Bonjour,Avez-vous contacté le SAV Dyson ? Je les ai appelé pour un autre type de souci : réponse rapide et de qualité, personne très aimable.Mais à votre place, je vérifierai toutes les parties démontables afin de vérifier qu'il n'y a pas un élément bouché.Bonne journée

Merci de vos réponses en effet cela venait de la connectique du tube qui était défectueuse.

La brosse ne tourne pas – – Communauté SAV Darty 4229398

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CatherineB7988
Le 31 juillet 2020
Réponse jugée utile
Bonjour
Peut être une broche électrique de tordue sur la connection du tube sur le bocal à poussière.
Essayez de brancher le brosse en direct sur le bocal, si elle fonctionne, mon hippothèse est bonne.
Cordialement
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bern41535644
Le 31 juillet 2020
Bonjour
J'ai eu ce problème avec un Dyson V7. J'ai contacté Dyson et ils m'ont envoyé (sans frais) un bac poussière de rechange car la connectique avec le balai était défectueuse.
Cordialement
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Fando14
Le 31 juillet 2020
Bonjour,Avez-vous contacté le SAV Dyson ? Je les ai appelé pour un autre type de souci : réponse rapide et de qualité, personne très aimable.Mais à votre place, je vérifierai toutes les parties démontables afin de vérifier qu'il n'y a pas un élément bouché.Bonne journée
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Marjorie3084
Le 2 août 2020
Merci de vos réponses en effet cela venait de la connectique du tube qui était défectueuse.
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